Última actualización: noviembre de 2020

INTRODUCCIÓN

Verdifica PSC («nosotros» o «nuestro») respeta la privacidad de nuestros usuarios («usuario» o «usted»). Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos, revelamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web www.verdifica.com, incluyendo cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada a él (colectivamente, el «Sitio»). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de esta Política de privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios o modificaciones.

Se le recomienda que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada si continúa utilizando el Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestra aplicación móvil, como el chat en línea. 

No está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, si se niega a hacerlo, puede impedirle utilizar determinadas funciones del Sitio.

Datos derivados

La información que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. 

Datos financieros

Información financiera, como los datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando paga por nuestros servicios. Almacenamos sólo una cantidad muy limitada, si es que la hay, de la información financiera. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, ATH Movil, Google Checkout, o Paypal y se le anima a revisar su política de privacidad y a ponerse en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

Permisos de Facebook

El Sitio puede acceder de forma predeterminada a la información básica de su cuenta de Facebook, incluyendo su nombre, correo electrónico, sexo, cumpleaños, ciudad actual y la URL de la foto de su perfil, así como otra información que decida hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, y puede optar por concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de referencia de permisos de Facebook.

Datos de redes sociales

Información de usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, Instagram, Linkedin o Twitter, incluyendo su nombre, su nombre de usuario de la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de los contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. 

Datos del dispositivo móvil

Información del dispositivo, como la identificación, el modelo y el fabricante del mismo, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

USO DE SU INFORMACIÓN

El hecho de tener información precisa sobre usted nos permite proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Ayudar a la aplicación de la ley y responder a la citación.
• Recopilar datos estadísticos anónimos y análisis para uso interno o con terceros.
• Crear y administrar su cuenta.
• Enviar un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
• Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
• Realizar y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
• Generar un perfil personal sobre usted para que las futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
• Notificar las actualizaciones del Sitio.
• Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
• Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
• Prevenir las transacciones fraudulentas, controlar el robo y protegerse contra las actividades delictivas.
• Procesar pagos y reembolsos.
• Solicitar comentarios y ponerse en contacto con usted acerca de su uso del Sitio.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Responder a las solicitudes de productos y de servicio al cliente.
• Enviar un boletín informativo.
• Solicitar asistencia para el Sitio.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser revelada de la siguiente manera:

Por ley o para proteger los derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o lo requiera cualquier ley, regla o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de servicios de terceros

Es posible que compartamos su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing, entre otros.

Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de que usted lo retire, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Interacciones con otros usuarios

Si usted interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios podrían ver su nombre, foto de su perfil y  descripciones de su actividad.

Afiliados

Es posible que compartamos su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra casa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Socios comerciales

Es posible que compartamos su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

Venta o quiebra

Si reorganizamos o vendemos la totalidad o una parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si nos declaramos en quiebra o entramos en bancarrota, su información será un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede declinar el cumplimiento de los compromisos que hicimos en esta Política de Privacidad. No nos hacemos responsables de las acciones de terceros con los que comparte datos personales o sensibles, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente con el tercero.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y Web Beacons

Es posible que utilicemos cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando usted accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de la tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad del Sitio. No puede rechazar los web beacons. Sin embargo, pueden quedar ineficaces si rechaza todas las cookies o si modifica la configuración de su navegador para que le notifique cada vez que se ofrezca una cookie, lo que le permitirá aceptar o rechazar las cookies de forma individual.

Análisis del sitio web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados[, como Adobe Analytics, Crazy Egg, Flurry Analytics, Google Analytics y otros para permitir tecnologías de rastreo y servicios de remarketing en el Sitio a través del uso de cookies para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso que hacen los usuarios del Sitio], determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio, usted da su consentimiento para que estos terceros proveedores recopilen y utilicen su información. Le recomendamos que revise su política de privacidad y que se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos terceros proveedores. Sin embargo, si no desea que se recopile y se utilice ninguna información mediante tecnologías de seguimiento, puede visitar el proveedor externo o la herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital. Debe tener en cuenta que la adquisición de un nuevo equipo, la instalación de un nuevo navegador, la actualización de un navegador existente o la eliminación o alteración de los archivos de cookies del navegador también puede eliminar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluyendo servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir del Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a cualquier sitio web de terceros, debe informarse de las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No nos hacemos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a o desde el Sitio.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que usted nos proporciona, por favor tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede ser garantizado contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información revelada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de personas no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad completa si usted proporciona información personal.

POLÍTICA PARA LOS NIÑOS

No solicitamos a sabiendas información ni comercializamos con niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recogido de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Verdifica PSC

1211A Calle Vieques

San Juan, 00907

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